Meg Whitman, arrivée à la tête de HP voilà bientôt un an, a procédé a une vaste restructuration interne de la société. Le groupe licenciera en effet 29 000 emplois à travers le monde soit environ 8 % de son effectif total. Parmi les départements qui ont connu plusieurs difficultés, l'on se souvient de WebOS ainsi que des tablettes Touchpad et des smartphones Pre concoctés par la division Palm rachetée en avril 2008. Pourtant, la multinationale n'a pas jeté l'éponge sur ce segment de marché.
Outre les travaux en cours sur Open WebOS, dont la version 1.0 finale est attendue ce mois-ci, la société devrait commercialiser de nouveaux téléphones. Interrogée par Fox News sur la disponibilité prochaine d'un smartphone, Mme Whitman explique : « Nous travaillons dessus (...) mais nous avons fait un détour sur le marché des smartphones et cette fois il nous faut faire les choses bien ». La PDG explique que la société prend le temps de ne pas refaire les mêmes erreurs que par le passé.
« Tôt ou tard nous devrons proposer un smartphone », ajoute Meg Whitman en précisant que « dans beaucoup de pays au tour du monde, le smartphone est le premier appareil électronique, dans beaucoup de pays, les gens n'auront pas de tablettes, de portables ou de PC fixes et feront tout depuis leur smartphone et en tant que société technologique nous devons en profiter ». Il semblerait donc que Hewlett Packard cible dans un premier temps les pays en voie de développement. Reste à savoir quel système d'exploitation sera utilisé sur ces appareils et si la société saura faire face à la concurrence sur ce marché en pleine croissance.