L'application aurait été conçue par les ingénieurs qui ont amorcé les travaux autour du standard WebRTC, et profiterait de leur talent pour offrir un rendu particulièrement qualitatif même quand les conditions réseau ne sont pas optimales. Au delà de cette promesse, Google met en avant l'instantanéité des échanges, avec une fonction qu'il baptise « knock knock » (soit l'équivalent de « toc toc ») : elle permet de voir son correspondant, en direct, avant même d'avoir répondu à l'appel. Autrement dit, Duo montre déjà le correspondant en action avant que l'on ait décroché.
Comme Allo, l'application devrait être mise à disposition gratuitement, et pourrait à terme s'ouvrir à des interactions avec des services tiers.
