Le blog spécialisé OMG Ubuntu soulève toutefois un problème de taille : l'assistant d'installation doit être utilisé avec précaution. Plus précisément, lorsque l'utilisateur souhaite ré-installer Ubuntu, le processus n'est pas effectué dans la partition précédemment créée pour le système mais sur l'intégralité du disque dur. Cela signifie donc que toutes les partitions, y compris celle de Windows, seront écrasées.
Au début de cette manipulation, l'assistant prévient l'utilisateur que le processus effacera tous les programmes d'Ubuntu, les documents, les photos, la musique et tous « les autres fichiers ». Il semblerait que cette formulation ait de nombreuse fois porté à confusion puisque ces « autres fichiers » font référence aux autres partitions du disque dur.
Ce problème a été premièrement rapporté au 31 décembre dernier. Plusieurs utilisateurs expliquent en avoir fait l'expérience dans les forums officiels d'Ubuntu. Bien qu'il soit considéré comme étant « critique » Canonical ne l'a toujours pas corrigé.
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