Dans une note publiée sur le blog de la société, la plateforme confirme l'arrêt du service et ajoute que les utilisateurs pourront tout de même continuer de vendre de nouveaux produits jusqu'à la mi-mars. Une fois ce délai passé, le formulaire de mise en vente sera désactivé. Enfin, plus aucun achat ne sera possible à partir du 21 mars.
Le groupe ajoute enfin que l'assistance aux clients sera maintenue mais ne dévoile aucun motif de fermeture mis à part ses « difficultés économiques actuelles ». Les équipes espèrent également « avoir contribué au développement des transactions et des échanges entre vous, acheteurs, vendeurs, particuliers ou professionnels en vous proposant une expérience différente des autres marketplaces, en mettant au premier plan les contacts humains, la proximité de l'équipe et la satisfaction de tous ». Une foire aux questions est également mise en ligne.
