« Le camp Windows doit faire quelque chose afin de rétablir et de renforcer la confiance des utilisateurs d'ordinateurs car les gens sont rétifs et décalent leurs intentions d'achat », a déclaré le responsable auprès du Wall Street Journal. D'ailleurs l'homme ne laissera pas le temps à Microsoft de répondre puisqu'il annonce qu'Acer va accroître ses efforts autour des Chromebooks et des appareils Android.
Si les smartphones et les tablettes sont des relais de croissance évidents, et qu'il est normal qu'Acer veuille s'y intéresser davantage, rappelons que le fabricant taïwanais sous-performe largement sur le segment des PC. Au deuxième trimestre, celui qui est encore le numéro quatre mondial a vu ses ventes dégringoler de 35% alors que ses concurrents, pourtant aussi équipés en Windows, se sont bien mieux comportés. Lenovo a perdu 0,6%, HP 4,8%, Dell 3,9%, Asus 20% et le marché global environ 11%.
Acer a augmenté ses investissements
Pondérée par ces chiffres, la critique de JT Wang à l'encontre de Microsoft paraît ainsi quelque peu ingrate. Même si on ne doute pas qu'Acer essaie d'innover en matière de PC, à l'image de l'Aspire R7 Star Trek, un ordinateur portable imitant tant bien que mal la silhouette du vaisseau spatial Enterprise.
Les ordinateurs Acer, fixes et portables, pèsent de moins en moins dans le chiffre d'affaires de l'entreprise. Ils représentent respectivement 15 et 62% des recettes, contre 17 et 67% il y a un an. Ce repli n'est pas du tout comblé par les progrès d'Acer sur les tablettes, qui passent de 3 à 9% cette année.
Acer a réalisé 2,2 milliards de dollars de chiffre d'affaires entre mars et juin 2013 (89,3 milliards de nouveaux dollars de Taïwan), soit 19% de moins que l'année dernière à la même époque. S'agissant des bénéfices, le fabricant affiche un trou de 8,6 millions d'euros, alors qu'il était profitable à hauteur de 13 millions l'an dernier. La raison est qu'Acer investit pour renforcer ses capacités de production.
