Devenir livreur occasionnel, voilà ce que pourrait prochainement proposer Amazon. Le groupe américain réfléchirait à un nouveau moyen de conduire un colis d'un point A vers un point B. Baptisé en interne « Sur ma route », le dispositif s'ouvrirait à n'importe quelle personne.
Selon le Wall Street Journal, ceux qui désirent devenir livreur d'un jour disposeront d'une application mobile. Cet outil sera chargé de recenser les personnes qui attendent leur colis et les lieux qui disposent d'une commande en attente. On pense par exemple aux points relais ou à d'autres intermédiaires.
Cet outil soulève naturellement des questions quant à la sélection des livreurs. A l'instar d'Uber ou d'eBay, Amazon pourrait introduire un système de notation des personnes participantes. Néanmoins, la question de la responsabilité en cas de perte du colis reste entière.
La problématique du paiement des livreurs occasionnels est également importante. Amazon devra en effet les inciter à participer sans que cela fasse grimper la facture globale. L'an dernier, le groupe avait testé la livraison par le biais des véhicules Uber et des conducteurs de taxis en facturant 5 dollars le transport de chaque colis. L'expérience s'est toutefois arrêtée à l'état de test dans la seule ville de San Francisco.
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