Parmi sa base d'abonnés, Numericable compte 972 000 clients multiple play, soit 34 000 de plus qu'en l'année précédente. La société indique avoir réalisé près des trois quarts de ses recrutements au quatrième trimestre, notamment en raison de plusieurs opérations comme l'offre iStart incluant Internet et le téléphone fixe pour 8 euros par mois ou l'offre Power qui proposait une tablette pour 1 euro en plus.
Disponible depuis janvier, le boîtier « La Box » s'est écoulé à 121 000 exemplaires, c'est finalement bien en-deçà de ce qu'espérait Numericable, qui tablait sur 200 000 exemplaires. Sur le front du raccordement FTTB, Numericable a poursuivi le déploiement de son réseau avec 500 000 foyers connectés en plus, portant le total à 4,8 millions. Les dépenses d'investissement ont augmenté de 18% en 2012, à 220 millions d'euros. L'objectif du câblo-opérateur est de raccorder jusqu'à 6 millions de foyers à l'horizon 2014.