Ce nouveau mode est lancé en Corée et l'on espère que Samsung le proposera dans tous les territoires très rapidement.
Envoyer un smartphone en réparation est une affaire d'organisation et de méthode pour garantir la sécurité de ses données.
Un envoi en SAV qui peut tourner au casse-tête afin de sauvegarder ses données personnelles
Lorsque que votre constructeur vous invite à lui renvoyer votre téléphone, il est indispensable avant l'expédition d'effacer intégralement le stockage de l'appareil.
Vous n'avez évidemment pas envie que la personne qui va s'occuper de réparer votre appareil ne tombe sur vos opérations financières récentes, vos dernières photos de vacances ou sur l'historique de vos recherches web – et probablement qu'elle ou lui non plus. Vous le savez comme nous, il vaut mieux que certaines choses restent cachées.
Le processus est également fastidieux pour le client, qui doit stocker une copie de ses données et cette dernière peut être très lourde après plusieurs mois voire années d'utilisation, sans compter le risque de perdre l'intégralité de ses applications et de ses documents, images et vidéos en cas de problème.
Fort heureusement, Samsung a une solution en réserve pour vous éviter toutes ces mésaventures.
Un mode sécurisé pour cacher ses données sans avoir besoin d'effacer son smartphone
Le smartphone Samsung Galaxy S21 et ses différentes déclinaisons proposent en effet depuis peu une nouvelle option baptisée « Repair Mode » qui se situe dans les réglages du téléphone, dans la catégorie liée aux paramètres de la batterie.
Samsung ne détaille pas explicitement le contenu de ce mode mais ce dernier permettrait de cacher l'ensemble des données personnelles lors de la réparation. Une fois retourné à son propriétaire, celui-ci devra désactiver le mode dans les paramètres de son smartphone et s'authentifier par empreinte tactile ou avec un code secret afin de récupérer l'accès à ses données.
Ce « Repair Mode » n'est pour le moment accessible qu'en Corée et Samsung n'a pas communiqué sur une date de déploiement global ou sur une plus large sélection de smartphones concernés.
On espère néanmoins que cette fonctionnalité plutôt pratique sera généralisée et imitée par les concurrents. Avec un dispositif aussi pratique, il sera en effet plus simple d'envoyer son téléphone en réparation et d'augmenter sa durée de vie plutôt que de l'échanger contre un nouveau modèle.
Source : Engadget
