Il poursuit : « Internet permet à chacun de se faire entendre. Désormais, chacun peut mettre en ligne ce qu'il pense. J'ai crée cette entreprise quand j'étais à l'université, je voulais trouver un moyen pour que les gens restent en contact avec leurs amis. Il se trouve qu'ensuite cette entreprise a connu une croissance importante ces dernières années ».
« Dès le début, nous avons voulu nous assurer que les gens partageaient de véritables informations authentiques. L'avantage de l'identité réelle est que l'on peut trouver facilement ses amis. C'est ce que veulent faire les gens au quotidien. Aussi, il est possible de conserver son anonymat, c'est ce qui est pratique ».
Reste à savoir si Facebook peut participer à la transparence générale. Sur ce point, M. Zuckerberg précise : « Chacun peut participer au succès de la qualité. Prenons par exemple, un film, s'il est bon les gens vont communiquer leur avis ». Sur le partage de données privées : « Les gens doivent choisir leurs propres limites, si elles veulent être très transparentes et tout dire de leur vie,elles le peuvent. C'est donc à chacun de trouver son propre équilibre, ses propres limites de partage » précise le patron de Facebook.
« Nous ne sommes qu'au début du partage d'informations. Il existe pourtant des choses que nous ne saurons pas faire à l'avenir. Zynga par exemple (éditeur de Farmville, ndr) à dépassé Electronic Arts. On a donc découvert que les gens préféraient jouer avec leurs amis. Zynga a introduit la dynamique sociale dans le jeu. Un développement que nous allons voir venir à l'avenir dans la musique sociale, les livres... Facebook ne le fera pas lui-même car ce n'est pas notre premier métier mais nous avons un rôle à jouer afin que les entreprises puissent développer ce type d'interactions ».
« Toute publicité que vous montrez peut être communiquée, une bonne recommandation de la part de quelqu'un en qui vous avez confiance est toujours meilleure. Partager avec ses amis est une tendance lourde, je ne pense pas que cela va disparaître. Facebook en soi à évolué donc à l'avenir, les supports ne seront peut-être plus les mêmes ».
Par contre, Mark Zuckerberg concède avoir eu des malentendus avec les utilisateurs du réseau social : « Il y a souvent eu des anxiétés, les gens ont peur de cette plus grande disponibilité des informations, cela met en exergue des tensions. En 2006, nous avons eu 1 million de protestations à cause de mises à jour dans les informations. Désormais, beaucoup de choses ont été faites pour la compréhension. Après nous laissons le choix aux utilisateurs de faire ce qu'ils veulent ».
Enfin, M Zuckerberg concède « Les visages sont riches en informations, nous apprenons beaucoup des visages. Ce type d'interactions sera mieux appliqué à l'avenir. C'est quelque chose que j'ai compris en étudiant la psychologie, le cerveau étudie beaucoup de choses en voyant seulement un visage ». Alors que Google a récemment expliqué qu'il n'utiliserait pas cette technologies, la reconnaissance faciale pourrait être le prochain cheval de bataille de Facebook...
