« Spot Connect » n'offre effectivement qu'une connexion montante vers le réseau satellitaire. Relié par Bluetooth à un smartphone Android ou à un iPhone, il permet de communiquer de manière élémentaire de n'importe quel point du globe, y compris et en particulier depuis les zones blanches, non couvertes par le réseau cellulaire (GSM).
Il permet pour commencer d'envoyer de courts messages, de 41 caractères maximum, par SMS, email ou de publier sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter.
Il offre en outre des fonctions de géolocalisation à vocation sécuritaire. L'application iPhone ou Android permet notamment de donner signe de vie à une sélection plus ou moins restreintes de destinataires, en l'associant à ses coordonnées GPS, dans le cadre d'une expédition par exemple. Une fonction SOS, accessible depuis l'application comme par un bouton sur le dispositif, permet quant à elle de réclamer une assistance.
Le récepteur GPS permet d'ailleurs d'assurer un suivi en léger différé sur une carte.
Le « Spot Connect » pèse une centaine de grammes et répond à la norme IPX7, qui en garantit l'étanchéité. Le dispositif s'affiche aux États-Unis au prix public de 170 dollars (environ 150 euros), auxquels s'ajoutent un abonnement satellite annuel de 100 dollars.