La Poste Mobile : nouvelle gamme et service de prêt

Publié le 03 avril 2012 à 10h23

La Poste Mobile a de nouveau annoncé un ajustement de son offre suite au lancement de Free Mobile, deux mois seulement après le précédent. L'opérateur virtuel simplifie sa gamme et réduit ses tarifs à son tour, mais mise avant tout sur son réseau physique.

La nouvelle gamme propose pour commencer des « Forfaits simples » :

1 h d'appels et 100 SMS pour 8,90 euros/mois sans mobile mais avec engagement de 24 mois à 11,90 euros/mois avec mobile et avec engagement de 24 mois
3 h d'appels et SMS illimités vers 99 correspondants pour 16,90 à 19,90 euros/mois dans les mêmes conditions

Le cœur de l'offre du MVNO est représenté par quatre « Forfaits SMS & Web » dont deux éditions spéciales qui sont prolongées mais pas intégrées pour autant :

2 h, SMS illimités et 250 Mo d'Internet 3G+ avant bridage pour 17,90 à 22,90 euros/mois
le même forfait avec 5 h d'appels pour 24,90 à 29,90 euros/mois
appels et SMS illimités et 500 Mo d'Internet 3G+ avant bridage pour 44,90 à 49,90 euros/mois

Pour les détenteurs de smartphones plus gourmands en données enfin, La Poste Mobile propose deux « Forfaits Smartphone » :

4 h, SMS et MMS illimités, et 750 Mo d'Internet 3G+ avant bridage pour 31,90 à 39,90 euros/mois
appels, SMS et MMS illimités, et 1 Go d'Internet 3G+ avant bridage pour 51,90 à 59,90 euros/mois

Sur un plan purement tarifaire, la nouvelle gamme ne rivalise donc toujours pas avec la multitude d'offres low cost post-Free Mobile, sans compter que les subventions relativement modestes sur les mobiles ne contribuent pas à la baisse du coût global.

À l'heure des offres low cost « proposant un achat et une relation client à distance et des offres sans terminal inclus », La Poste Mobile mise donc plus que jamais sur la proximité, au travers des 3000 bureaux de poste le commercialisant, et revendique le titre d'« opérateur à réseau physique le plus accessible du marché ».

Dans cet esprit, le MVNO lance d'ailleurs un service « Mobile de Prêt » permettant d'obtenir un mobile ou une carte SIM gratuitement et immédiatement, quel que soit le motif, dans ces 3000 bureaux de poste. Tout cela suffira-t-il à séduire les consommateurs qui, par les temps qui courent, risquent de privilégier le coût au service ?

Par Romain Heuillard

C'est vers l'âge de 12 ans, lorsque j'ai reçu mon premier ordinateur (un Pentium 100), que j'ai décidé d'abandonner ma prometteuse carrière de constructeur de Lego pour me consacrer pleinement à ma nouvelle passion pour l'informatique. Depuis je me suis aussi passionné pour l'imagerie en général et pour la photo en particulier, mais je reste fan de sujets aussi obscurs que les procédés de fabrication de composants électroniques ou les microarchitectures de processeurs, que l'infiniment grand et l'infiniment petit. Je suis enfin foncièrement anti-DRM et pro-standards ouverts.

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