Zéro Forfait Libre : simplification au détriment du choix et des prix

Romain Heuillard
Publié le 10 avril 2012 à 15h17
Zéro Forfait a aujourd'hui discrètement ajusté son offre, cette fois sans communiqué de presse, et pour cause : dans un élan de simplification, certains forfaits intéressants disparaissent tandis que d'autres augmentent.

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Proposée avec ou sans Internet et sans temps d'appel à l'illimité, la gamme de « Forfaits Libres » offrait jusqu'à présent huit combinaisons facturées de 4 à 19 euros/mois. La nouvelle gamme met un terme au quasi-sur-mesure et n'offre plus que quatre déclinaisons :
  • les 2h d'appels ne sont proposées plus que sans Internet, avec des SMS illimités, pour 9 euros/mois soit une augmentation de 50%
  • un forfait 20h et SMS illimités à 18 euros/mois apparait au détriment du forfait appels et SMS illimités un euro moins cher
  • le forfait 4h, SMS et Internet illimités reste à 18 euros/mois mais ses limitations sont légèrement moins avantageuses
  • enfin le forfait appels, SMS et Internet illimités bénéficie d'un quota doublé, au prix d'une hausse conséquente de 19 à 25 euros/mois
Entre autres combinaisons, deux particulièrement intéressantes disparaissent donc sans autre forme de procès :
  • le forfait à 4 euros/mois n'incluant que les SMS illimités
  • le forfait SMS et Internet illimités à 10 euros/mois, l'un des seuls du marché adapté aux inconditionnels de la voix sur IP
Dans l'ensemble on retrouve les mêmes conditions et limitations, telles que la facturation hors forfait au-delà de 100 correspondants/mois, mais l'Internet 3G+ est désormais bloqué à 2 Go/mois, en plus d'être bridé au-delà de 500 Mo ou 1 Go (en fonction du forfait).

Les nouveaux « Forfaits Libres » ont malheureusement d'ores et déjà remplacé leurs prédécesseurs. On aurait espéré une annonce avec quelques jours d'avance, comme on en a parfois, pour pouvoir souscrire à temps aux offres précédentes. Ceux qui sont abonnés aux offres précédentes peuvent toutefois la conserver tant qu'ils ne font pas de modification.

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