Microsoft nous promet un service jusqu'à 70% plus rapide (+ 50% pour les connexions à bas débit), une technologie anti-spam plus poussée ainsi qu'une meilleure sécurité contre les virus et les email frauduleux.
Les développeurs de Windows Live ont repris l'idée de Gmail avec une capacité de stockage augmentée continuellement selon votre utilisation. Actuellement les utilisateurs bénéficient de 5GB. La firme de Redmond s'est aussi inspirée de Yahoo! et intégrera un service de web messenger directement dans la boite aux lettres, ce qui permettra de chatter avec ses contacts sans pour autant devoir installer le client Windows Live Messenger.
Microsoft annonce aussi de nouvelles fonctionnalités pour le calendrier, ainsi qu'une intégration des prochains Windows Live Groups pour simplifier l'envoi des emails groupés.
Windows Live Hotmail adoptera la nouvelle interface graphique baptisée Wave 3 ainsi que plusieurs thèmes pour en personnaliser son apparence.