Selon la presse américaine spécialisée, l'hébergement n'est qu'une extension logique de l'initiative Force.com lancée début 2008 par Salesforce. Plateforme en tant que service (PaaS), Force.com intègre outils de développement, base de données, outils d'intégration, d'analyse, d'échange, interface utilisateur (Visualforce) et code Apex. Elle est censée faciliter la création, l'installation et l'accès en ligne via Salesforce d'applications d'informatique de gestion (des relations clients, automatisation des forces de vente, ..) L'objectif ? Faciliter la transmission de données entre sites web et systèmes d'information d'entreprise, le tout via Salesforce.com et ses outils, de la plateforme Force.com à la place de marché d'applications AppExchange.
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