La fonction Tasks s'active au travers de la rubrique Labs, accessible depuis la version anglaise de Gmail. Une fois activée, une liste prenant place dans une fenêtre semblable à celle du chat peut désormais s'afficher en bas à droite, un simple clic permettant de créer une nouvelle tâche. Des options permettent de créer différentes listes, d'organiser et de hiérarchiser les tâches ou encore de leur adjoindre des notes et une date d'échéance. Il est aussi possible de créer une tâche directement à partir d'un email, en utilisant le menu "More Actions".
Avec cette nouvelle fonction, Gmail combiné à Google Calendar devient un véritable PIM (Personnal Information Manager) gratuit et complet en ligne. Google rappelle néanmoins que les fonctions proposées au travers de ses Labs, comme l'éthylotest, sont en phase de test et peuvent changer, ne pas fonctionner ou être abandonnés à tout moment. La fonction Tâches a quant à elle de grandes chances de devenir une fonction standard.