A l'origine de cette croissance nous retrouvons les services communautaires qui devraient développer leurs solutions de communication sur système mobile. « De plus en plus d'opérateurs mobiles, prennent en considération les investissements dans la messagerie mobile. Cependant, les services tels que les SMS seront toujours le moteur principal de leur revenus », explique Ian Chard, chercheur au cabinet Juniper.
Au travers des données de ce rapport, notons que le marché européen, s'il maintiendra sa position de leader, affichera tout de même une baisse de 3% sur l'ensemble des revenus générés. En revanche, une croissance significative devrait être enregistrée dans les régions émergentes, notamment en Afrique, au Moyen orient, en Asie du Sud et en Amérique latine. Les experts estiment que plusieurs des technologies de communication devraient converger et les opérateurs pourraient également proposer aussi une série d'options en plus des forfaits illimités.
