Après avoir privilégié les SMS, l'opérateur s'enorgueillissant d'avoir lancé le premier en 2006 une offre d'envoi de SMS en illimité, le MVNO exploitant le réseau mobile d'Orange veut s'attaquer désormais à la voix et à l'internet mobile. « Après avoir cassé le prix des SMS, nous allons casser le prix de l'illimité voix et data », a annoncé Geoffroy Roux de Bézieux, conscient du fait que les tarifs de communication à la minute n'ont que très peu évolué ces deux dernières années. « Selon l'Arcep, la baisse n'a été que de 2% en 2 ans sur la voix avec un prix moyen à la minute situé entre 15 et 17 centimes », ajoute-t-il.
Résultat : l'auto proclamé quatrième opérateur mobile français avec 1 130 000 de clients a profité de la re négociation de ses accords avec Orange pour lancer une offre « tout illimité » assez agressive, proche de ce que propose Bouygues Telecom avec ses forfaits Neo.2 24/24 à ses clients professionnels.
Dans le même temps, ce sont également 4 autres offres « Paradyse » qui sont proposées. Les deux premières permettent, toujours sans engagement, pour 22,90 euros par mois (1h de communication) ou 27,90 euros (3 heures) de bénéficier des SMS illimités, de Messenger et des emails en illimité. Le tarif avec 24 mois d'engagement est de respectivement 22,90 euros et 32,90 euros par mois. Les deux derniers forfaits « Paradyse » sans engagement - 31,90 euros pour 2 h de communication et 42,90 euros pour 4 heures - permettent en plus d'avoir l'internet illimité et des appels illimités vers 5 numéros.
Virgin Mobile vise à disposer d'une base de 2 millions de clients d'ici 2 ans. Les clients du MVNO ont 34 ans d'âge moyen, sont à 28% des étudiants, ont souscrits à 44% à des forfaits et ont généré un ARPU moyen de 19 euros par mois. A noter que si les clients envoient en moyenne 252 SMS par mois, ils ne consomment que 41 minutes d'appels par mois.
