Selon une étude du cabinet Crowd Science, les possesseurs de l'iPhone seraient satisfaits de leur téléphone à 73% contre 52% pour ceux utilisant un smartphone BlackBerry et 41% pour les autres personnes ayant un appareil différent. En plus d'être satisfaits les iPhoneros seraient également les premiers à recommander le téléphone à l'une de leurs connaissances (à 97%).
Les iPhonautes - dont la population est majoritairement composée d'hommes âgés entre 25 et 44 ans - sont aussi ceux qui font le plus usage de leur téléphone, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités multimédias (Internet, email, musique, WiFi ou GPS). Pour 71% des personnes interrogées, l'iPhone est utilisé à des fins personnelles et professionnelles ; en revanche seuls 3% d'entre eux ne l'utilisent que dans le cadre de leur travail. Parmi les points forts de l'iPhone au top de la satisfaction des mobinautes, notons le large écran (73%), l'ergonomie de la navigation (75%) ou encore la possibilité d'y rajouter des applications tierces (79%).
Les utilisateurs de l'iPhone affichent également une certaine fidélité à Apple et 82% d'entre eux seraient prêts à investir dans un nouveau terminal de la même marque. Notons également que 38% des utilisateurs des autres smartphones se disent intéressés par le téléphone d'Apple. En comparaison, ils ne sont que 14% à vouloir migrer vers les smartphones de RIM.
Retrouvez l'étude dans son intégralité ici (PDF en anglais).