Car depuis quelques mois, les terminaux Blackberry se sont en effet frayés un chemin dans quelques entreprises du secteur public. Au nez et à la barbe de terminaux exploitant d'autres plateformes mobiles pour entreprises. Les enjeux financiers sont importants, le secteur public devant investir cette année 5,7 milliards d'euros pour ses dépenses informatiques selon le cabinet d'études IDC.
Et malgré le contexte économique morose, seuls 30% et 26% des entreprises ont déclaré vouloir engager des actions pour réduire leurs coûts dans respectivement l'informatique et les télécoms. Dans le secteur de la mobilité, IDC table sur deux marchés qui vont d'ici 2012 générer le plus de chiffre d'affaires : l'email mobile (entre 10 et 50M d'euros de CA) et les applications métiers (entre 110 et 170M d'euros de CA).
Pour aller dans ce sens, RIM a su s'imposer face à ses concurrents dans la mairie du Havre qui propose actuellement à une petite centaine d'élus d'utiliser un Blackberry pour consulter leurs emails ou leurs calendriers en déplacement. « Nous avons choisi la solution de RIM - avec notamment une flotte de Blackberry Pearl et deux serveurs BES - pour leur rapport qualité / prix », précise Amandine Wilhem, technicienne informatique à la mairie du Havre. Dans un second temps, des applications métiers devraient être déployées sur ces terminaux pour permettre aux citoyens d'interagir plus aisément avec les élus.
La ville de Clichy La Garenne a pour sa part déployé un Blackberry pour le maire et 50 autres pour les membres de son cabinet. Le tout en plus d'un serveur de messagerie BES, l'objectif étant ici encore de consulter ses différents calendriers à distance ainsi que ses emails.
La jeune pousse Synox est même allée encore plus loin avec différentes applications Blackberry - dont Domobile développée pour les Offices HLM, en partenariat avec l'URO du Languedoc Roussillon et SFR -, pour permettre aux concierges des HLM de faire un état des lieux d'un bien immobilier grâce au smartphone (photos géolocalisées avec commentaires associés) ou pour permettre aux citoyens de certaines villes de prendre en photo les tags de différents murs ou de biens publics pour les envoyer à une adresse email qui se chargera de contacter les services de propreté adéquats. Les techniciens de la mairie seront ainsi avertis en temps réel de nouveaux tags directement depuis leur Blackberry.
