Le Kapten a été lancé auprès du grand public il y a tout juste un an. Après avoir mis en place notre réseau de distribution en France, nous avons étendu notre réseau à l'international à partir du mois de juin 2009. Nous avons désormais une présence notamment en Belgique, Espagne, Italie, Angleterre, Allemagne, Autriche, Suisse et depuis peu aux États-Unis. Par ailleurs nous avons réalisé une enquête de satisfaction auprès de nos clients qui valide la pertinence du concept avec presque 40% d'utilisation principale pour la navigation piétonne et un taux de satisfaction de 82%. Ces résultats valident notre vision d'une navigation multitransport (non limitée à la voiture).
Quelles sont les fonctions les plus populaires sur le produit, le Kapten faisant également office de baladeur MP3 ?
Les fonctions les plus utilisées concernent bien sur la navigation à proprement parler, à la fois aussi bien en usage piéton, voiture, que deux roues. Les fonctions FM et MP3 ont également été largement utilisées.
Vente du terminal mis à part, vous avez fondé votre modèle économique sur la vente de contenus associés (cartes, guides locaux). La partie "services" du Kapten a-t-elle été un succès commercial ?
Effectivement, il nous a semblé important de proposer des contenus associés au produit Kapten sous forme de cartes et d'audioguides. A ce jour, environ 5% de nos clients ont acheté un contenu numérique sur notre site. Nos chiffres de vente augmentent régulièrement, notamment avec notre expansion à l'international.
Vous allez prochainement lancer "Kapten for iPhone", un nouveau logiciel GPS compatible avec la plateforme mobile d'Apple. En quoi ce logiciel se différenciera de ceux déjà mis sur le marché ?
L'application Kapten for iPhone est un système complet de navigation multitransport pour l'iPhone. Pour la première fois, nous proposons une application de navigation à un prix ultra compétitif de 3,99€. Kapten for iPhone est disponible sur la base d'une souscription mensuelle à partir de 3,99 € avec une utilisation illimitée pendant 30 jours, renouvelable librement avec possibilité de la transformer en licence permanente à partir de 39,99€. Kapten for iPhone transforme l'iPhone en un véritable navigateur multitransport, qui propose dès le menu d'accueil un choix sur le mode de déplacement.
Outre la navigation piétonne, voiture et deux roues, l'application propose une navigation en transports en commun. Cela signifie que Kapten for iPhone vous amène à la station la plus proche puis vous propose un système de navigation de station à station pour la plupart des villes possédant un réseau de transport ferré (métro, tramway, RER) incluant le calcul du temps de trajet et l'indication des changements et correspondances.
Vous allez également mettre sur le marché le "Kapten NG", un GPS autonome à écran. Est-ce à dire que le Kapten initial n'était pas suffisamment grand public ?
Vous savez, nous avons beaucoup écouté nos clients et nos distributeurs. Et il s'est avéré que proposer un Kapten NG avec un écran n'était pas incompatible avec le Kapten 100% vocal. Au contraire, je pense que nous avons pu ainsi proposer une gamme complète de produits, articulée sur la même base d'un GPS multitransport à la fois pour une navigation à pieds, en transport en commun, en 2 roues et en voiture.
La prochaine étape est-elle désormais de lancer un smartphone GPS à votre marque ?
Pour l'instant nous nous sommes fixés comme objectif d'assoir notre positionnement comme un acteur majeur du GPS multitransport. Mais également de développer notre présence à l'international en couvrant l'Europe, les États-Unis, l'Amérique du Sud et l'Océanie. Comme vous pouvez le constater, on a déjà beaucoup à faire, alors un smartphone GPS n'est pas d'actualité pour le moment ; mais je ne vous cache pas que nous travaillons déjà sur d'autres produits.
Aram Hékimian, je vous remercie.
