iPhone 14 Plus : Apple répare gratuitement l'appareil photo défectueux de certains de ses smartphones

Certaines unités d'iPhone 14 Plus présentent un défaut au niveau de l'appareil photo. Apple prend en charge gratuitement la réparation.

Apple lance un programme de service pour la réparation gratuite de certains modèles d'iPhone 14 Plus présentant un problème avec leur appareil photo. On vous explique comment en profiter.

Apple propose une réparation gratuite de l'iPhone 14 Plus

« Apple a constaté que sur un nombre très limité d'iPhone 14 Plus fabriqués entre le 10 avril 2023 et le 28 avril 2024, la caméra arrière n'affiche pas d'aperçu », explique le constructeur. Si votre appareil est touché par ce défaut, vous pouvez bénéficier d'une prise en charge par Apple.

Pour déterminer si votre iPhone 14 Plus est éligible à ce programme, rendez-vous sur cette page, puis utilisez l'outil de vérification du numéro de série qui s'y trouve. Vous pouvez trouver le numéro de série de votre terminal dans Réglages > Général > Informations. L'outil vous indiquera si vous avez droit à une réparation gratuite.

Si tel est le cas, trouvez un centre de services agréé Apple, prenez rendez-vous dans un Apple Store ou contactez l'assistance Apple pour organiser une réparation par envoi postal avec le centre de réparation Apple pour que votre iPhone 14 Plus soit réparé. N'oubliez pas de sauvegarder les données de votre iPhone 14 Plus avec iCloud ou sur un ordinateur avant de le faire réparer.

Source : The Verge