Bruno Bézard
Directeur général des finances publiques
"Le haut fonctionnaire 2.0"
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Si une administration est en passe de réaliser sa mue numérique, c'est assurément l'administration fiscale ! L'an dernier, 13,6 millions de personnes, soit 34% des contribuables, ont réalisé leur déclaration de revenus en ligne. Et depuis deux ans, en téléchargeant une application mobile, il est déjà possible de payer ses impôts avec son smartphone, simplement en flashant le code barre imprimé sur l'avis d'imposition.
Une numérisation que Bruno Bézard, directeur général des finances publiques depuis 2012, a tenu à encore accélérer afin de « moderniser, simplifier, fluidifier nos relations avec nos usagers et nos partenaires ». Cela passe, entre autres, par le levier des réseaux sociaux : en interne, pour généraliser le travail collaboratif, et en externe, pour convaincre un million de contribuables supplémentaires à faire le choix de la télédéclaration.
Pour atteindre ce dernier objectif, ce haut fonctionnaire de 51 ans au parcours sans faute, polytechnicien et major de l'ENA, n'a pas hésité à choisir Lucienne, la célèbre mamie du Petit Journal de Canal+, comme égérie du fisc. Sur deux clips diffusés sur les réseaux sociaux depuis début mai, la vieille dame de 81 ans explique avec son humour décalé, comment surfer sur le site web d'une administration généralement peu réputée pour sa fantaisie. En septembre prochain, Lucienne devrait encore faire le buzz avec deux autres épisodes, destinés, cette fois, à expliquer comment payer ses impôts en ligne.
Bruno Bézard n'aura peut-être pas le temps de visionner ces nouvelles vidéos : à partir du 30 juin, il occupera le poste de Directeur Général du Trésor, en charge de la politique économique du pays, tout particulièrement au niveau international. Pas évident que Lucienne puisse beaucoup l'aider dans ses nouvelles fonctions.
