D'après les instituts Gartner Dataquest et IDC, le constructeur américain est parvenu, durant le second trimestre 2003, à conserver sa place de leader en terme de ventes mondiales d'ordinateurs, devant Hewlett-Packard. Sur l'ensemble du premier semestre de cette année, Dell repasse devant HP. D'après les chiffres de Gartner Dell aurait vendu 5,77 millions d'ordinateurs, soit 17,6% de parts de marché contre 5,29 millions d'unités écoulées pour HP, soit 16,1% de parts de marché. Les chiffres d'IDC sont légèrement différents, mais les deux instituts s'accordent pour dire que les ventes de Dell ont progressé de 29% par rapport au deuxième trimestre 2002.
