Helpouts propose à des spécialistes de vendre leur service directement en organisant des sessions audio et vidéo. Techniciens, professeurs, graphistes, cuisiniers, ou encore coach sportifs peuvent ainsi travailler à distance et proposer des cours facturés à la session ou à la minute. Google explique avoir négocié des partenariats avec de grandes enseignes et notamment Sephora pour des conseils en beauté mais également One Medical, Weight Watchers, ou la filiale de Home Depot, Redbeacon.
Pour l'heure Helpouts est destiné aux anglophones. Notons que Google passe en revu le dossier des personnes souhaitant commercialiser leurs services auprès des internautes. Ils devront remplir un dossier et expliquer leurs compétences et leurs qualifications. Google recommande d'ajouter une vidéo illustrant leur aisance derrière une webcam.
Helpouts est également pour Google le moyen de diversifier ses revenus non liés au marché de la publicité. En effet, sur chacune des transactions Google s'octroie 20% du prix net du service. La firme de Mountain View précise que si le tarif est de 20 dollars, le prestataire recevra donc 16 dollars. Notez que les supports liés au domaine de la santé sont exonérés de ces charges mises en place par Google.
Visitez l'annuaire de Google Helpouts. Notons qu'une application pour Android est également disponible
