65% des joueurs en ligne auraient été victimes, au moins une fois, de menaces ou de harcèlement

Publié le 29 juillet 2019 à 11h11

La majorité des titres de cette génération proposent un mode online, permettant à n'importe qui de s'affronter. Des jeux comme League of Legends, Fortnite, PUBG, Call of Duty ou Overwatch ont même bâti leurs succès sur cette option essentielle à l'expérience du joueur.

Mais le jeu vidéo en ligne est également vivier de comportements toxiques auxquels beaucoup ont dû faire face. C'est en tout cas ce que révèle l'étude d'une association, ADL League, à travers un chiffre parlant. Ce sont 65% des joueurs qui ont déjà eu à subir un harcèlement en partageant une partie en ligne ! Leurs origines ou orientations sexuelles étaient notamment visées.

Un comportement très courant en ligne

ADL League a mené cette enquête auprès de 1 000 sondés qui ont répondu à des questions autour de jeux en ligne, dans lesquels les parties se jouent avec des inconnus. Résultat ? 65% des personnes questionnées affirment avoir déjà subi du harcèlement, notamment avec menaces. Le plus grave reste que ce harcèlement durerait dans le temps suite à la diffusion d'informations personnelles sur les victimes.

Comme souvent lorsqu'un harcèlement a lieu, ce sont les origines et les orientations sexuelles des victimes qui sont principalement visées. ADL League cite notamment l'exemple de joueurs hispaniques, asiatiques ou noirs. Un tiers des LGBTQ+ ont aussi été harcelés sur des jeux en ligne. Les femmes ne sont pas épargnées, avec bon nombre de remarques sexistes - la voix trahissant leur sexe au micro. Les discours racistes sont également très présents : 23% des sondés ont déjà entendu des discussions faisant l'apologie de la suprématie blanche.

Certains jeux présentent plus de comportements toxiques

L'étude d'ADN League met également l'accent sur les jeux entraînant le plus de comportements haineux et de harcèlement. En tête de ce triste classement, on retrouve DOTA 2 avec 79% de joueurs touchés par du harcèlement ou des menaces. Viennent ensuite CS : Go et PUBG qui en comptent tous deux 75%. Overwatch et League of Legends affichent le même score désastreux.

Bien évidemment, de bons élèves se démarquent comme World of Warcraft avec seulement 20% de joueurs victimes de ces comportements toxiques. NBA 2K et Minecraft affichent des scores similaires.
Pour Daniel Kelley, responsable de l'association ADL League, le problème vient du fait que les studios ne proposent pas les outils nécessaires pour lutter contre les comportements haineux en ligne. Une problématique également présente du côté des réseaux sociaux dont la modération est bien trop lente et/ou laxiste.

Source : CNet

Par Nassim Chentouf

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Commentaires (0)

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Commentaires (10)

chickenwing

Bienvenue dans le monde des interactions sociales avec des gamins cachés derrière leurs claviers

Mx34

Les bonnes rencontre sur les jeux en ligne sont de plus en plus rare

Biggs

Ça fait 20 ans que je joue en ligne, dans l’ensemble j’ai été plutôt épargné par l’agressivité des autres joueurs. Le truc c’est de masquer le plus possible ses caractéristiques personnelles (sexe, nationalité, éléments de vie privée, etc.) et, si on y est malgré tout confronté, de ne surtout pas alimenter la haine d’en face en tentant d’y répondre d’une quelconque manière, que soit par de la haine en retour ou par des tentatives d’apaisement

C’est le vieux principe « don’t feed the troll » valable sur les forums et les newsgroups : quand un type vous a dans le pif, absolument tout ce que vous lui direz servira de munition à son agressivité, laquelle augmentera tant que vous vous exprimerez. La bonne méthode c’est d’ignorer et de laisser la personne en face s’épuiser toute seule.
Sur certains jeux des fonctionnalités permettent de bloquer ou de rendre muet un joueur, il faut les utiliser. Il y a souvent aussi moyen de signaler les comportements extrêmes aux équipes de community managers, il ne faut pas hésiter à s’en servir.

Paradoxalement, quitter la partie dans laquelle on est victime d’agressivité n’est pas forcément une solution. Ça confère au type en face un sentiment de victoire, qui le motivera pour reporter sa haine sur quelqu’un d’autre. Dans la mesure du possible, il faut que ce soit LUI qui paye pour son comportement déplacé. Ce n’est pas toujours facile et j’avoue qu’il m’est arrivé de lâcher l’affaire et d’abandonner des parties de jeu dont l’atmosphère devenait trop irrespirable.

chickenwing

Tout ça me fait penser au jeu “playstation home”, ou les avatars des joueurs se réunissaient. Dès qu’une femelle apparaissait, tous les mâles en galère venaient se frotter virtuellement
Du coup, impossible pour une fille de se connecter

utada_hikaru

“23% des sondés ont déjà entendu des discussions faisant l’apologie de la suprématie blanche”

Méchant les blancs, vous êtes des vilains, sinon moi j’ai eu un mec sur cs go qui me parlait de frères(pas de sang) à lui en Syrie qui allaient venir faire un attentat à Marseille au stade vélodrome(ils ne parlaient pas des joueurs de l’OM qui portent atteinte à la dignité du club), bon finalement il a rien eu mais le mec ne rigolait pas mais bon à priori seul les blancs sont des ordures.

J’ai aussi eu droit à des baguettes mais ça me fait trop rire, j’en joue, je m’en bats les c***, je ne suis pas un fragile qui va chialer à la moindre provocation en ligne, je sais que la plupart sont des s***.

Donc perso je m’en fout, ça me fait rigoler, ça fait parti du charme du jeu en ligne, en plus en général quand tu ne montres aucun signe d’agacement ça s’arrête vite, quand les mecs voient que tu t’en tape ça les ennuis vite.

arghoops

Je joue en ligne depuis que cela est possible, commencé avec Quake et CS.
Il y a toujours des gens toxics, c’est comme ça, c’est plus facile d’être con derrière un écran que face à face, faut juste faire avec.
Si seulement les éditeus de jeux prenaient des sanctions envers ces joueurs là…ok…mais je pense qu’ils perdraient tellement d’argent à s’occuper de ces nazes…
Bref, on fait avec, comme dans la vraie vie, et puis c’est tout.

LeGrosWinnie

Je pige quand même pas comment des infos privées peuvent être récupérer sur un mec qui joue à CS (ou tout autre jeu)…
Que sur le moment on t’insulte, ok t’es dans le jeu, y’a un tchat intégré.
Mais te retrouver à l’extérieur ?
Si t’es assez con pour dire où t’habites, ton vrai nom, etc, tu l’as chercher quand même un p’tit peu, non ?

LeGrosWinnie

Qu’est-ce qu’on s’en cogne que des avatars viennent contre le tien sérieux ?
Si les joueurs s’arrêtent à ça qu’ils arrête le jeu en général…

chickenwing

Et bien c’est assez révélateur du traitement fait aux filles dans le monde du JV. Et ce n’est que le sommet de l’iceberg…
Mais c’est ta vision des choses. Malheureusement tout le monde n’est pas un mâle alpha comme toi.

KaspOu

C’est facile de dire il faut faire avec quand la personne n’a aucune caractéristique qui te sépare des autres membres de l’équipe.
Quand tu en as une et surtout quand ça t’arrive fréquemment, ça te touchera forcément.

Donc c’est facile de t’en cogner LA fois où tu as subi un harcèlement au lieu des 10 à 20 fois où d’autres ont eu la même chose, sans compter que ça leur arrive aussi hors ligne…

Essayez de vous mettre à leur place… avec une expérience de jeu pourrie régulièrement…