Dans une note postée sur le blog interne du groupe, la société précise que son « équipe chargée de l'assistance utilisateur sera capable de vous aider dans encore plus de langues (l'italien et l'espagnol européen sont désormais pris en charge), et notre équipe commerciale pourra discuter avec vous de Dropbox pratiquement 24 heures sur 24. » Dropbox pourrait donc opérer uniquement depuis l'Irlande à moins que des équipes commerciales ne soient disposées dans certains pays européens.
Toujours est-il que Dropbox rejoint d'autres sociétés de la Silicon Valley comme Google, Facebook et Twitter en Irlande afin de profiter des avantages qu'offre le pays en matière linguistique, mais surtout de taxes et de coût d'implantation. En attendant l'implantation effective, la société met en ligne une page sur laquelle figurent des offres d'emplois.