L'agence, a pour objectif d'assurer la mission d'autorité nationale en matière de sécurité des systèmes d'information. Après étude, elle rapporte que les « autorités administratives et les usagers sont exposés à de nouvelles menaces pour la sécurité des données et la fiabilité des procédures ». Un motif pour mettre en place ce référentiel général de sécurité élaboré par la Direction générale de la modernisation de l'État et l'Anssi.
Patrick Pailloux, directeur général de l'agence, explique qu'« en suivant les recommandations du RGS, les autorités administratives pourront sécuriser de manière optimale leurs procédures dématérialisées. La sécurisation des téléservices est indispensable au développement d'une administration électronique fiable, répondant aux exigences de l'ensemble des acteurs concernés. »
Sans obtenir plus d'informations techniques, ces recommandations seront appliquées dans un délai d'un à trois ans dans les administrations concernées.