Les ventes de smartphones de la marque continuent leur baisse et connaissent un recul de 18% au quatrième trimestre. En détails, le groupe a vendu 3,4 millions de smartphones, dont 2,3 millions de BlackBerry 7. La partie matériel de son activité ne compte toutefois plus que pour 37% de son activité. Malgré tout, le chiffre d'affaires de BlackBerry diminue encore, à 976 millions de dollars.
L'objectif de BlackBerry est désormais de délaisser progressivement ce volet au profit des services et des logiciels. Cette première activité représente d'ailleurs 56% de son chiffre d'affaires au dernier pointage. La porte de sortie du groupe semble donc se trouver ici.
Dans cette optique, la direction de la société a déjà abordé ce virage en s'alliant avec Foxconn pour la partie développement et fabrication de téléphones. Ce partenariat doit tenir sur 5 années et permettre à BlackBerry de retrouver de la croissance sur certains marchés jugés porteurs. L'Asie et l'Amérique latine restent en effet des terrains encore relativement peu explorés par la firme.