Précédemment détenu par Yahoo! puis revendu à VMware début 2010, Zimbra propose un logiciel sur serveur permettant la gestion des emails, contacts et calendriers. La version 8 faciliterait son installation et proposerait davantage d'outils développés par des parties tierces. Nous y retrouvons notamment les utilitaires de communication unifiée de Cisco et Mitel, une forte demande enregistrée de la part des clients de VMware.
Directement depuis l'interface de Zimbra il sera donc possible d'effectuer des appels en VoIP et d'effectuer des conversations de messagerie instantanée. Ces fonctionnalités sont intégrées au sein du carnet d'adresses sur lequel il est possible de prendre connaissance de l'état de connexion de ses contacts. Les numéros de téléphone seront automatiquement formatés pour le logiciel installé et les utilisateurs retrouveront par ailleurs une messagerie visuelle ainsi qu'un journal des appels. VMware met également à disposition un kit de développement via lequel il sera possible d'intégrer d'autres solutions de communication unifiée. Aussi le calendrier s'enrichit de WebEX afin de planifier des conférences.
VMware promet par ailleurs une nouvelle interface d'administration plus simple de prise en main. La gestion est par ailleurs simplifiée en proposant davantage de fonctionnalités directement aux utilisateurs, par exemple la récupération des données effacées ou la création de liste de distribution. Zimbra 8 se dotera d'une nouvelle interface utilisateur plus épurée et d'un meilleur moteur de recherche.