Ces résultats ont remis au goût du jour la fronde menée contre le p-dg de la société, Andrew Mason. Déjà chahuté en fin d'année, le responsable n'a donc pas résisté à cette nouvelle volée de mauvais chiffres. Des fractures claires étaient en effet apparues entre d'un côté le p-dg et de l'autre certains membres du conseil d'administration, ces derniers lui reprochant de n'avoir que peu agi face à la baisse de la valeur du titre.
Dans un communiqué, la société indique ainsi vouloir « remercier Andrew pour ses capacités de direction, sa créativité et sa loyauté à Groupon. En tant que fondateur, il a contribué à inventer les espaces dédiés aux coupons, apportant ainsi une croissance rapide à la société ». Principal émetteur de critiques à l'endroit de Mason, Eric Lefkofsky devient président exécutif de la société par intérim et Ted Leonsis, vice-président.
Si la direction annonce déjà rechercher un nouveau patron, Andrew Mason publie, de son côté, son sentiment de manière très directe sur son blog et écrit : « Après quatre années et demi passées à la tête de Groupon, j'ai décidé de consacrer plus de temps à ma famille. Non en fait je plaisante, j'ai été viré ».
