Dans son analyse publiée par Fortune, le fondateur du groupe insiste sur le fait que Dell doit se transformer rapidement afin de passer d'une société dont l'activité est centrée sur le marché du PC à une entreprise proposant un ensemble de solutions et de services. Ce changement est « critique pour notre succès futur, en particulier parce que le marché du PC change plus rapidement que prévu », explique-t-il.
Le dirigeant évoque l'impact du cloud computing et des tablettes/smartphones comme des vecteurs importants de changement du marché. Aussi sur le segment du PC, Dell affronte la concurrence de nombreux acteurs qu'il qualifie de « low cost ». Michael Dell souhaite donc intensifier l'activité du groupe en direction des services, celui-ci n'occupant qu' 1% de part de ce marché.
Outre l'accent porté sur le cloud, la mobilité et la virtualisation, Dell fait face à une concurrence acharnée dans les secteurs des serveurs, du stockage et du réseau. Pour ce faire, « des investissements à court terme sont nécessaires pour que la société parvienne à réussir sa transformation ». Le recours aux investisseurs sera donc permis, ces derniers étant « suffisamment robustes pour fournir un capital additionnel si le besoin s'en ressent ».
En conclusion de ces propos, il insiste sur le prix qu'il propose pour le rachat, à savoir un tarif de 13,65 dollars l'action.
