D'après l'enquête, une grande majorité des utilisateurs de smartphones (81%) laisse allumé en permanence son appareil, y compris la nuit, alors qu'environ 40% déclarent le consulter dès le réveil. Du coup beaucoup avouent consacrer moins de temps à d'autres activités plus traditionnelles. Ainsi 23 % disent moins regarder la télévision et 15 % déclarent lire moins de livres. Un utilisateur sur cinq avoue même utiliser son smartphone dans des lieux où il est normalement proscrit, comme le cinéma ou la bibliothèque.
De manière générale ces utilisateurs avouent avoir du mal à se séparer de leur appareil dans la vie quotidienne. 51% des adultes et 65% des adolescents indiquent l'utiliser alors qu'ils sont avec des amis. 23% des adultes et 34% des jeunes s'en servent durant les repas. 47% des adolescents admettent même le garder dans leur salle de bain ou aux toilettes.
Une autre conséquence de cette dépendance réside dans la frontière entre vie privée et vie professionnelle, cette dernière ayant tendance à s'atténuer de plus en plus. En effet 30% des sondés disent répondre à des appels personnels pendant leurs heures de travail tandis que 70% déclarent prendre des appels professionnels pendant leur vacances, 24% admettant le faire régulièrement.
D'après l'Ofcom, plus d'un quart des Britanniques adultes (27%) et presque la moitié des 12-15 ans (47%) possèdent actuellement un smartphone.
