Après avoir sonné le rappel de ses Galaxy Note 7, Samsung appelle désormais les premiers acheteurs de son nouveau smartphone à ne plus utiliser ce dernier, « par mesure de précaution ».
Au regard du nombre d'affaires mettant en cause un Galaxy Note 7, on se dit que Samsung a vraiment bien fait de mettre en place relativement rapidement le rappel que l'on connaît. Afin de se couvrir encore davantage, le constructeur coréen est même passé à la vitesse supérieure.
Ce week-end, Samsung a ainsi officiellement demandé « à tous les utilisateurs d'un Galaxy Note7 d'éteindre leur téléphone et de ne pas le mettre en charge ».
La marque préconise par ailleurs de prendre contact avec son service clients (au 01 48 63 00 00, menu 0) afin d'obtenir un téléphone de prêt, en attendant leur nouveau Galaxy Note 7 (sans en dire plus sur ce programme de prêt).
A lire sur ce sujet :
Galaxy Note 7 : Samsung vous demande d'éteindre votre appareil
Publié le 12 septembre 2016 à 10h39
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