Le groupe annonce que, sur le mobile, SFR est parvenu à augmenter sa base de clients de 2% et possède désormais 21,38 millions d'abonnés, toutes offres confondues (MVNO compris). La grande majorité de ses clients restent toujours détenteurs de forfaits, mais cette part diminue toujours.
En matière d'Internet fixe, SFR reste en légère hausse sur la période et enregistre une progression de 42 500 nouveaux clients. L'opérateur annonce désormais détenir un parc global de 5,3 millions de foyers.
En conséquence, le chiffre d'affaires de SFR est en baisse, l'activité grand public subit de plein fouet la concurrence sur le marché de la téléphonie mobile. Cette dernière est en baisse de 7,3% par rapport à l'an dernier, à 3,2 milliards d'euros. Quant à l'activité dédiée aux professionnels, elle est également en recul de 6,5%, et se situe désormais à 884 millions d'euros.