Vous avez beau appuyer sur le bouton marche/arrêt, impossible d'éteindre votre smartphone Android ? Pas de panique, il existe des combinaisons de touches permettant de forcer l'arrêt ou le redémarrage de l'appareil, même s'il est complètement figé.
Lorsque votre téléphone Android ne répond plus et refuse de s'éteindre normalement, voici comment procéder.
Comment forcer un smartphone Android à s'éteindre ?
1. Combinaison des touches volume bas + marche/arrêt
- Appuyez simultanément sur les touches volume bas et marche/arrêt de votre smartphone.
- Maintenez les touches enfoncées pendant 10 à 15 secondes jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
- Relâchez les touches. Le téléphone devrait alors s'éteindre complètement.
2. Accéder au menu de récupération (sur certains modèles)
- Appuyez simultanément sur les touches volume bas et marche/arrêt.
- Maintenez les touches enfoncées quelques secondes jusqu'à faire apparaître un écran noir avec des inscriptions en anglais.
- Utilisez les touches volume +/- pour naviguer et sélectionnez "Reboot system now".
- Validez avec la touche marche/arrêt pour redémarrer le téléphone
Conclusion
Si malgré ces manipulations votre smartphone reste bloqué, il faudra envisager de contacter le service client de votre marque (Samsung, Huawei...) ou de vous rendre dans un centre de réparation agréé. Pensez à sauvegarder régulièrement vos données importantes. En résumé, forcer l'arrêt ou le redémarrage d'un smartphone Android figé est possible en utilisant des combinaisons spécifiques des touches physiques de l'appareil. Cela permet souvent de débloquer le téléphone sans perte de données. Si le problème persiste, une réinitialisation ou réparation peut être nécessaire.
Pour aller plus loin : retrouvez tous nos tutoriels et astuces Android et apprenez à tirer le meilleur parti du système d'exploitation mobile.