Microsoft travaille actuellement sur la prochaine interface et sur les futures fonctionnalités de son service d'email gratuit, Hotmail. Ces nouveautés sont réunies sous le nom de code « Kahuna » qui devrait offrir une interface plus légère et plus rapide à afficher, un rafraichissement automatisé et un nouveau panneau qui permettra à l'utilisateur de lire et de répondre à ses courriers électroniques sans quitter l'affichage des courriers reçus. De nombreux concurrents d'Hotmail (Google, AOL ou pour ne citer que les plus connus) proposent déjà ou proposeront également de telles fonctionnalités.
Ce renouveau pour Hotmail devrait également être accompagné par une meilleure intégration des modules MSN Messenger (messagerie instantanée) et MSN Spaces (hébergement de blogs). Aucune date de lancement n'a encore été précisée, mais les rumeurs semblent indiquer de grands changements pour l'année prochaine, lorsque le service soufflera ses 10 bougies pour ses 10 ans d'existence. Hotmail compte actuellement plus de 200 millions d'utilisateurs dans le monde.