Parmi les améliorations on peut citer, une nouvelle interface plus agréable et plus rapide plus proche d'Outlook, un support du « glisser/déposer », un support du clic droit et un nouveau mode de sélections multiples.
Kahuna est basé sur une technologie AJAX (Asynchronous JavaScript et XML, rien à voir avec le Club de Foot ou avec le produit ménager donc). De nouvelles techniques pour lutter contre le Spam et le phishing seront également présentes, on parle notamment d'une InfoBar qui communiquera des avertissements à l'utilisateur à ce sujet. Microsoft devrait aussi optimiser le module de recherche.
La base de contacts devrait évoluer. Avec une fonction qui devrait permettre d'automatiser les entrées de renseignements liées à chaque contact. La création de Mail permettra de tirer profit du support Rich Text Editing. En ce qui concerne l'espace alloué à chaque boîte, on parle d'un passage de 250 Mo à 2 Go.
Kahuna devrait contrer le nouveau client email Web de ! qui sera bientôt disponible pour l'ensemble des internautes. Les utilisateurs d'Hotmail intéressés par cette nouvelle mise à niveau peuvent s'inscrire pour participer au prochain beta-test via cette page. Voici quelques photos de ce nouveau client Hotmail publiées par Pcmag :