Tirée par la multiplication des consommateurs en ligne (22,6 millions d'internautes, + 3 millions) et la multiplication des boutiques en ligne (45 000 sites, +39%), la croissance du secteur est néanmoins en train de ralentir. Après avoir flirté avec les 40% ces deux dernières années, elle se limite à 21% sur les neuf derniers mois, notamment en raison d'une stagnation du panier moyen des clients, autour de 93 euros.
Longtemps associé au discount, l'internet semble donc attirer en masse les français à la recherche de bonnes affaires. Reste néanmoins augmenter ce panier d'achat pour maintenir la croissance d'un secteur reposant essentiellement sur celle de la population d'internautes.
