Durant 22 heures du 13 au 14 mars 2009, la plateforme de services développée par Microsoft a freiné, interrompu ou bloqué l'exécution d'applications, exécution effectuée non plus localement, mais via un nuage de serveurs (cloud computing) connectés à internet.
Bien que le numéro un mondial du logiciel ait depuis réglé le problème, les causes de la panne n'ont pas encore été rendues publiques. A la veille de la conférence MIX09 de Las Vegas, grand messe dédiée aux développeurs web, un des membres du projet Windows Azure, Steve Marx, a indiqué « vouloir comprendre exactement ce qui s'est passé et ce que l'on doit faire pour que cela ne se reproduise pas », avant de proposer une analyse publique de la situation.
