« Obtenir une vue unique du client peut devenir complexe et fastidieux. Si ce processus n'est pas géré efficacement, on observe un impact négatif sur l'efficacité des campagnes marketing », déclare dans un communiqué François Laxalt, responsable marchés et innovations chez Neolane. Il poursuit : « travailler avec IBM est une formidable occasion d'aider les entreprises qui doivent utiliser et analyser » d'importants volumes de données.
L'offre ainsi constituée, DB2 du groupe américain IBM (base et entrepôt de données) et plateforme Neolane v5 (proposée sous la forme de services web), cible en priorité les entreprises de taille moyenne. En option, Neolane propose un accès à Infosphere MDM Server, un gestionnaire de données de référence (clients, fournisseurs, produits, etc.), données partagées entre différentes applications métiers.