Après avoir enchainé des trimestres dans le rouge, Palm se refait une santé aux Etats-Unis avec son nouveau concurrent de l'iPhone, le « Pre ». Remplissant sans surprise l'inévitable fonction de baladeur numérique, ce smartphone tactile présente la particularité de se synchroniser avec iTunes.
Contrairement à ce qu'on pourrait penser, Apple n'a pas conclu de partenariat avec Palm pour le Pre, qui se fait en fait subrepticement passer pour un iPod. On doit probablement cette idée à Jon Rubinstein, ex-dirigeant de la division iPod d'Apple et devenu PDG de Palm. Cette méthode quelque peu cavalière n'est vraisemblablement pas du goût d'Apple qui, sans le citer directement, a déclaré par le biais de son support technique qu'il « sait que certains fabricants tiers prétendent que leur baladeur numérique est capable de se synchroniser avec des logiciels Apple ».
La firme de Cupertino prévient ainsi que « les prochaines versions d'iTunes pourraient ne plus apporter les fonctions de synchronisation avec des baladeurs d'autres marques ». Il faudrait pour ce faire qu'Apple bloque explicitement le Palm Pre.