Ce rapport entre dans le cadre du programme lancé en 2005 par l'Union européenne baptisé « i2010 European Information Society 2010 ». En 2009, il sera « modernisé » et surtout se rapprochera des « critères internationaux » dans ce domaine, écrit Capgemini. Il mesure notamment la disponibilité des services publics, leur niveau de sophistication et évalue également la facilité d'utilisation pour les internautes.
L'e-gouvernement européen est donc en marche. Qu'il s'inspire des conclusions d'un éditeur local est plutôt positif, mais le plus encourageant, c'est que tous les pays participant à l'enquête puissent s'accorder sur des critères communs. Les conclusions de ce rapport, dit « de référence » seront rendues publiques d'ici fin 2009.
