« Nous avons invité Apple à nous donner des informations sur l'incident en France, mais pour l'instant nous n'avons pas eu de réponse », a déclaré à l'AFP Ton Van Lierop, porte-parole pour les services de l'Industrie et des Entreprises. Il aurait été demandé à Apple de réagir sur les deux affaires d'iPhone survenues en France, mais aussi sur l'iPod Touch accusé d'avoir pris feu spontanément au Royaume Uni il y a un quinzaine de jours. La firme de Cupertino n'aurait pas encore répondu à cette requête.
« Pour l'instant, ces problèmes n'ont pas été notifiés à Rapex », a encore indiqué Ton Van Lierop. Rapex, c'est le dispositif d'alerte et d'information grâce auquel la Commission diffuse chaque semaine « une liste des produits dangereux notifiés par les autorités nationales ». En l'absence de pressions plus sérieuses, rien ne contraint pour l'instant Apple à sortir de son silence.