JB - Trois ans après son rachat par le groupe 3suisses International, comment se porte 2xMoinsCher ?
Arnaud Vanpoperinghe
Comme vous l'avez remarqué, le site, dans sa simplicité actuelle, s'adresse à tous les internautes : du gamer passionné à la maman qui s'équipe pour la rentrée, en passant par les parents qui préparent l'arrivée d'un nouveau né.
Le site a été lancé en version Béta en juin pour permettre à nos utilisateurs de le tester, c'est donc en fonction de leurs remarques en matière d'ergonomie et de fonctionnement que nous avons pu faire évoluer la version finale. Nous restons depuis à l'écoute de nos utilisateurs à travers un espace de dialogue participatif.
Le nouveau site nous a permis de réaliser une très belle rentrée, et nous sommes très confiants pour les prochaines étapes que sont Noël, la « revente des cadeaux » et les soldes.
Les synergies logistiques avec le groupe 3suisses International qui sont déjà en place comme la livraison et surtout le dépôt des colis en points relais fonctionnent très bien. Elles sont amenées à s'étoffer prochainement.
Nous coopérons de façon très étroite avec les différentes équipes Web du groupe. Nous mettons en place toute initiative pertinente comme par exemple le jeu-concours développé par Kréalid et bientôt de nouvelles facilités de paiement avec notre partenaire groupe.
JB - Combien revendiquez-vous d'acheteurs ou de vendeurs ? Quel est votre volume d'activité ?
AVP - Il y a plus de 3500 vendeurs professionnels sur 2xmoinscher.com, on assiste depuis le lancement du statut à une poussée des auto-entrepreneurs. Nous avons fait le choix de ne pas communiquer sur notre volume d'activité. En revanche je peux vous dire que nous avons plus de 2 millions de membres, près de 3 millions de visiteurs uniques chaque mois et 15 millions de produits en vente au moment où je vous parle.
JB - La crise favorise t'elle une enseigne comme la vôtre ? Quelle est l'évolution des paniers moyens de vos clients ?
AVP - En cette période difficile, notre modèle se confirme comme étant un véritable mode de consommation alternatif. Cette tendance rencontre de plus en plus de succès. L'achat/vente d'occasion permet d'une part de s'équiper à moindre coût (ordinateur portable pour les étudiants, livres scolaires, musique, petit électroménager...) et d'autre part de monétiser les objets qui dorment dans les placards pour arrondir ses fins de mois (chaise haute pour bébé, collection de CD, ancienne console de jeux,...) et faire face à des dépenses importantes comme la rentrée scolaire, un emménagement ou les achats de Noël.
En ce mois de septembre où chacun cherche les astuces pour alléger son budget, nous assistons à une poussée de l'occasion en volume et en valeur. Contrairement à nos confrères du B2C, le panier moyen est en augmentation chez nous depuis quelques mois. Cette hausse résulte d'un plus grand nombre d'articles par commande suite à la refonte du site et de la volonté de nos acheteurs de mutualiser les frais de ports.
JB - A l'instar de la Fnac ou Amazon, le groupe 3Si aurait il intérêt à fusionner ses enseignes e-commerce BtoC et CtoC sous une même marque ?
AVP - Naturellement nous suivons ce qui se passe sur le marché, c'est important. Mais je me concentre essentiellement sur la stratégie de développement de 2xmoinscher.com, je ne suis pas la bonne personne pour répondre au nom du Groupe 3Si.
JB - Arnaud Vanpoperinghe, je vous remercie.
