Le service mIQ est gratuit et présente l'avantage de fonctionner sur différents terminaux BlackBerry, Windows Mobile ou Symbian S60. En tout plus de 80 modèles compatibles sont listés. En plus d'un service de sauvegarde, Best Buy Mobile met à disposition un site à partir duquel l'internaute pourra gérer (et envoyer) ses SMS, ses contacts, son calendrier et retrouver une galerie de ses médias. mIQ intègre également différents réseaux communautaires, de Facebook à Flickr en passant par Twitter et FriendFeed ,permettant ainsi la mise à jour simultanée de ses différents profils. Pour mIQ, Best Buy utilise la technologie de la société Dashwire, laquelle annonce une compatibilité avec Android pour le premier trimestre 2010.
Le service devraient être officiellement lancé le 12 octobre et nécessitera l'installation d'une application externe téléchargeable sur http://m.miqlive.com/download afin d'assurer une synchronisation transparente des données locales. De plus amples informations devraient être communiquée par la suite. Pour l'heure l'on ne sait si les terminaux commercialisés par Best Buy Mobile embarqueront l'application par défaut. Cette initiative devrait en tout cas permettre aux vendeurs d'encourager la souscription à des forfaits de connexion mobile.
