Considéré comme un des dirigeants les plus influents de l'écosystème open source, Augustin est membre d'une dizaine de conseils d'administration. A 46 ans, l'entreprenaute prend la tête d'une jeune pousse hier dirigée par son co-fondateur, John Roberts.
Créée en 2004 à Cupertino, Californie, SugarCRM édite des logiciels open source commerciaux de gestion des relations clients, alternatives aux solutions propriétaires d'Oracle, de Microsoft et, surtout, de Salesforce.com, spécialiste du logiciel en tant que service.
SugarCRM revendique plus de 600.000 utilisateurs sur 60.000 installations à travers le monde.
