Parmi les facteurs expliquant cet exode, notons la densité des articles. En effet beaucoup de sujets ont déjà été traités et ne nécessitent plus l'intervention d'un contributeur. Par ailleurs Wikipedia a mis en place beaucoup de directives afin d'empêcher la publication de contenu illicite ou inapproprié sur l'encyclopédie. M. Ortega, chef de projet à Libresoft et chercheur à l'université Rey Juan Carlos à Madrid, explique : « Wikipedia est en train de devenir un environnement hostile. Beaucoup de gens en ont marre de débattre encore et encore sur le contenu de certains articles ». Kat Walsh, un contributeur de longue date, affirme pour sa part : « c'était plus facile au début en 2004. Tout était bien moins compliqué. Cela devient de plus en plus dur de s'ajuster ».
La direction de la Wikimedia Foundation, organisation à but non lucratif de droit américain, soutien de Wikipedia, reconnaît la baisse du nombre des volontaires, rédacteurs et médiateurs, qui contribuent au succès de l'encyclopédie en ligne. Toutefois, elle estime pouvoir assurer son développement. Il reste tout de même 3 millions de contributeurs à travers le monde ! D'après les derniers chiffres de comScore Media Metrix, l'audience du site ne cesse pourtant d'augmenter avec une croissance de près de 20% entre septembre 2008 et septembre 2009.