Les Américains sont plus nombreux à avoir profité d'Internet pour faire leurs achats de fin d'année mais le montant du panier moyen révèle une légère baisse par rapport à 2008. Le nombre d'achats effectués après le 15 décembre augmente dans des proportions importantes, constate par ailleurs ComScore, qui en déduit que les acheteurs accordent une confiance supérieure aux cybermarchands quant aux délais de livraison. Sur la période des 19 et 20 décembre, le cabinet d'analyse indique une hausse de 13% sur un an qui pourrait être imputable aux mauvaises conditions climatiques qui ont frappé la cote Est des Etats-Unis.
En cette période difficile sur le plan économique, les marchands qui disposaient de ressources financières suffisantes et ont manifesté la volonté d'investir dans un marketing agressif et les frais de port gratuits se sont révélés les grands vainqueurs, commente Gian Fulgoni, président de ComScore. Au rang des produits star : l'électronique grand public, en hausse de près de 20% sur un an, suivi par le segment des montres et bijoux.
