« Traditionnellement, Gartner s'efforce de partager des points de vue stratégiques auprès des DSI et des professionnels de l'informatique tandis que Burton Group offre des conseils pratiques », explique Gene Hall, PDG de Gartner.
La fusion entre les deux sociétés vise ainsi « à étendre la présence globale de Gartner et ses capacités de distribution ». Les revenus de Burton Group sur l'année 2009 sont estimés à 30 millions de dollars.