D'après John Clark et beaucoup d'autres avant lui comme Gabe Newell de Valve ou Brad Wardell de Stardock, les études en question se focalisent à tort sur le seul marché des ventes « boîtes ». Au niveau britannique, le Chart-Track de l'institut GfK ne prend pas en compte les ventes dématérialisées qui, selon John Clark, représentent aujourd'hui un « secteur viable ». Le patron de Sega UK estime ainsi que « le marché PC est dans l'ensemble beaucoup plus vigoureux que ne le laissent entendre ces études ».
M. Clark considère qu'il s'agit « toujours d'un secteur vital dans lequel il faut être impliqué ». C'est de bonne guerre, le bougre en profite pour rappeler que Sega est d'ailleurs particulièrement en vue sur le dématérialisé avec des titres très forts et très variés comme Napoleon : Total War, Football Manager 2010 et Aliens Vs. Predator. En 2010, l'éditeur détiendrait ainsi près de 13% de parts de marché PC grâce notamment à la sortie du jeu de Rebellion.